Форумчане!
Ваши советы по поводу организации тендера очень помогают мне при подготовке к его проведению.
Но потом начнется работа.
Скажите, на ваш взгляд как должна строится работа с РА.
Кто должен готовить отчетные формы, инструкции для персонала и другие бумажки. Заказчик или РА?
Ведь если все делать заказчику,то потом услышишь что документы не адаптированы под регион,если РА, то они могут не все учесть и предусмотреть из того, что меня интересует.
Как быть?
Еще и ответы на опрос на сайте не дают покоя, мнения разделились как раз в той части,о которой я спрашиваю.
Спасибо за Ваши профессиональные советыи рекомендации.
P.S. Не хочу что бы обо мне сложилось мнение как о безграмотном заказчике. Это не так. Я лишь хочу посмотреть на свои вопросы с разных сторон.
Озабоченный,
Вы идеальный заказчик!
Спрашиваете, советуетесь:)
С Вами наверное работать - одно удовольствие.
Если вы еще зададите вопрос про схему и сроки оплаты я выпаду в осадок :)
По вопросу.
Необходимо сотрудничество РА и отдела маркетинга Заказчика. В этом случае получаются идеальные брифы и четкие инструкции.
Озабоченный,
Вы идеальный заказчик!
Спрашиваете, советуетесь:)
С Вами наверное работать - одно удовольствие.
Если вы еще зададите вопрос про схему и сроки оплаты я выпаду в осадок :)
По вопросу.
Необходимо сотрудничество РА и отдела маркетинга Заказчика. В этом случае получаются идеальные брифы и четкие инструкции.
не совсем понятно, о каком РА идет речь в Вашем случае? Об РА, которое централизованно разрабатывает и реализует региональную программу? Или же Вы собираетесь работать с каждым региональным РА сами?
В первом случае, как мне кажется отчетные формы должно готовить РА! Во втором, Вы сами. Можно конечно дать агентствам работающем на субподряде некоторую свободу действий, но в пределах разумного! Так как Вам в любом случае придется обобщать показатели по итогам проводимых активностей, а если каждое агентство будет давть различные показатели эффективности, то возникнет проблема обработки большого объёма различных данных.
Вобщем, давайте определимся, о каком РА идет речь? И тогда уже будет более ясная ситуация, в каком направлении мыслить.
тогда, вариант который описал SEA. Ваш отдел маркетинга предоставляет РА информацию о текущем положении дел, продукте, целях активностей и т. д. А из РА, Вам должна поступить информация о том, как и что лучше делать. Затем вы совместно все это корректируете, и в бой:)
Озабоченный! Заказчик в брифе указывает ЧТО и в КАКИЕ сроки он хочет получить из отчетности. Потом РА разрабатывает формы и согласует их с Заказчиком. Инструкции по проекту пишет РА, после утверждения механики. И снова согласует их с Заказчиком. Lugovoj все верно тебе говорит.
На самом деле все зависит от того как Вы работаете с РА. Есть два варианта:
а. напрямую с каждым РА
б. отдаете одному профи РА, которые работает с остальными.
В первом Варианте всю работу должен выполнять РА, естественно по согласованию с Вами. Единственное на что нужно обратить особое внимание, это на то, что Вам нужно четко поставить задачи по отчетности, объяснить и понять что вас поняли!
Во втором Варианте, на Вас нагружается больше -А-
и соответственно все должны делать Вы, в независимости от времени суток, месту нахождения, физического и психологического самочувствия.
Решать Вам, а может и вышестоящему руководству, кто должн готовить отчеты и инструкции. В любом случае нужно работать командой! Потаму что РА и Вы это единое, и качество работы зависит от всего звена.
Мне кажется, что форму отчета разрабатывает Заказчик (ему виднее: какая информация ему необходима). Безусловно РА может в этом помочь. Не согласна, что при работе с региональными РА работа усложняется. То, что она удешевляется - это да, но при желании и небольшом количестве городов-участников, вполне можно не особо напрягаясь работать с региональными РА.
График работы при это определяет Заказчик (время сдачи отчетности, время для вопросов и решения проблем). Поэтому, Озабоченный, если возникнет потребность в Уфе и Башкирии (Урал) - добро пожаловать. Проведем проект, не создавая НИКАКИХ проблем.
С уважением,
РА 4P-for promote
8(3472) 924-986
ra_4p@bk.ru
