Количество мини-гостиниц и хостелов на территории Москвы и Петербурга возросло за последние годы почти в два раза. Рост числа подобных заведений объясняется повышенным спросом на недорогие, но качественные туристические услуги в центральной части страны, а также высокой рентабельностью этого бизнеса. Как добиваются успехов в этом деле опытные предприниматели? Почему их бизнес приносит хорошие прибыли?
Ориентация на клиента
Основой успеха, по мнению одного из владельцев крупной сети мини-отелей, можно считать то, что в этих заведениях все ориентировано на клиента, начиная от цены и заканчивая уровнем обслуживания. Чтобы убедиться в данной гипотезе, советуем почитать опубликованные онлайн отзывы о хостеле Европа и других подобных гостиницах, организованных по типу студенческого общежития.
Постояльцам здесь нравится то, что цены на комфортный ночлег, находящийся в центре столицы, в разы ниже, чем в обычных отелях. К тому же, в хостеле предоставляется возможность всем проживающим воспользоваться общей кухней, залом, комнатой отдыха и т.п. Предусмотрена здесь и потребность приезжих в бесплатной Интернет-связи.
Информационная доступность
Узнать любую информацию о выбранном хостеле или мини-отеле очень просто через всемирную сеть. Клиентам доступны данные о цене, услугах, размере и типе номеров, показываются подробные фотографии с тем, чтобы человек мог оценить отель или хостел, его интерьер, местонахождение и т.п. Согласитесь, что очень удобно залезть в Интернет и прежде, чем бронировать комнату или спальное место посмотреть фото хостела Изабелла и любого другого.
Сразу же развеиваются все сомнения, переживания насчет того, насколько это удобно и доступно.
Соответствие требованиям клиентов
Хостелы и мини-отели максимально соответствуют требованиям человека, приезжающего в Москву. Чего ждет от туристических услуг практически любой гость столицы? Того, чтобы ему были предложены комфортные условия по низким ценам и желательно в центральной части города. До недавнего времени в центральных гостиницах остановиться можно было только за очень большие деньги. Теперь у постояльцев хостела с этим нет никаких проблем. Они знают, что их здесь ждут минимальные расценки, расположение заведения в минутах ходьбы от знаменитых достопримечательностей да и еще в самой близости от метро и нормальные, отвечающие всем требованиям гигиены, безопасности, комфорта условия.
