В среде бизнесменов среднего и крупного сектора становится все более популярной новая услуга – коучинг. Что она собой представляет?
Опытный психолог, обладающий способностью благотворно влиять на психическое состояние человека, заключает с бизнесменом договор. По условиям договора он обязан вникать во все тонкости организации бизнеса, в психологический настрой человека и умело перенаправлять деятельность в конструктивное русло. Безусловно, коуч (психолог) должен быть в курсе того, как ведется управление предприятием. Он должен знать различные способы управления, менеджмента, составления миссии компании и так далее. После консультирования бизнесмен должен получить более ясное представление о целях, которые он хочет достигнуть, и о средствах их достижения.
Довольно часто консультирование проводится не в тихом кабинете, а в режиме удаленности консультанта и подопечного. Для этого используются различные виды связи, начиная от телефонной и заканчивая видео звонками через Интернет. Конечно, купить компьютер, оснащенный подобными функциями, для бизнесмена не представляет сложностей. Особенно если учесть, что такая покупка принесет позитивные изменения в делах компании.
Во время консультирования в режиме онлайн коуч может делать наброски, которые тут же пересылаются человеку. Иллюстрации, тембр голоса, интонации могут помочь человеку переоценить отношение к ситуации и себе. И для этого не обязательно использовать Intuos4. Хотя, вероятно, планшет, как нельзя лучше, может выразить эмоциональное наполнение общения.
При этом вопрос конфиденциальности информации, полученной при собеседовании, однозначно решается еще до заключения договора. Консультант, владеющей секретной информацией, не имеет права разглашать ее. Его задача – помочь бизнесмену, а не навредить. От этого зависит и его репутация.
Для того чтобы всегда оставаться на связи, что очень важно для консультанта, ему стоит купить ноутбук в Москве. Причем, выбрать нужно легкую и функциональную модель, которая может работать в автономном режиме не менее 6 часов. Тогда в любое время подопечный может связаться с консультантом и обсудить все возникшие вопросы.
На Западе коучинг уже получил достаточное распространение. В России у него тоже есть перспективы, ведь бизнес становится все более структурированным и упорядоченным. Следовательно, выработка правил менеджмента и внедрение их в жизнь – первоочередная задача бизнеса.